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上汽大众Vtraining:4S店的微信公众号你真的会运营吗?

流量卡推荐网 流量卡推荐网 2022-11-02 【公众号运营】 1719人已围观

摘要导读:《4S店的微信公众号你真的会运营吗?》来自上汽大众Vtraining,本文由微信号:svw-vtraining编写。功能介绍上海上汽大众汽车VW品牌经销商能力发展与培训官方公众平台。点击482次,全网热度3378。页面包含了4S店的微信公众号你真的会运营吗?的详细内容。

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随着新媒体时代的到来,人们对手机的依赖程度越来越高,我可以没有车,可以没有房,但没有手机,没有Wi-Fi,臣妾做不到啊!

上汽大众Vtraining:4S店的微信公众号你真的会运营吗?

微信的普及已经渗入到我们的日常生活,作为商家来说,微信公众号也好,天猫商城等等平台也好,都希望从中分取一份羹。那么对于我们4S店的微信公众号你真的会运营吗?

一、先集粉还是先宣传?

这个问题无非是鸡生蛋、蛋生鸡的原理,但是没有“粉丝”,你的微信公众号就像粉丝上可有可无的葱花香菜一样,那怎么来集粉。

(1)微信连Wi-Fi功能

没有Wi-Fi臣妾做不到啊,那就可以利用现状消费群体的蹭网心里,进行展厅布置Wi-Fi的二维码达到集粉的效果;

(2)自定义回复

关于一些热点新闻的信息,只要回复“大众最好”即可获得详情。让标题吸引眼球,无论是否是购车的客户,关注回复就有图有真相,利用客户的好奇心理进行集粉;

(3)投票集粉

上汽大众邀您评选XX市最美XX,即有机会赢取XX豪华游。

利用客户占便宜及好奇心理进行投票关注。

二、自定义菜单你是怎么做的?

自定义菜单是微信公众号平台推出的一个特别大的功能,您想咨询新车,没问题,您想咨询售后,没问题,您想购买保险,没问题,等等等等,一个自定义菜单能帮4S店减少人力物力的投入,据说银行因为这个功能裁掉2/3的客服人员,可想而知功能的强大。

经销商可根据自家的功能设置自己家的业务子菜单。

三、卡券功能

团购会的“一诺千金卡”,续保送售后服务代金券,你们店还是纸质版的吗?那你就OUT了,现在连出门都不带现金的时代,你觉得客户会把所谓的卡券带在身上来消费吗?到财务翻账复印是很多客户丢失所谓卡卷以后顾问们干的活,不仅时间浪费,而且对客户满意度也会造成一定的影响,何不如制作卡券用于宣传,更好的管理客户,也能更好的服务于客户。

当然了,功能太多就不一一讲解了,附上功能图,望君慢慢摸索。

总结

未来已来,集粉与促销相辅相成,

终端已成趋势,得终端者得天下。

(文:三门峡金利达 内训师 黄榕国)

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Tags: 你真 大众 上汽

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